介護職は主に高齢者を相手とした仕事で、人の役に立つやりがいのある仕事といった有意義な面があります。ただその一方では離職率も高く、その理由としては人間関係のトラブルが多くあげられています。

介護という職務である以上、コミュニケーション上の問題が起こりやすく、それが面倒になって辞めてしまい別の施設に転職するという、業界内で転職を繰り返すジョブホッパーも存在しています。同業界内での転職の場合、スキルや知識は身に付いており即戦力として働けるため、採用先に困ることはあまりありませんが、昇給のチャンスが少なく、何時までも低収入のままで働かなければいけません。

年金に関しても少なくなってしまうので、将来を見据えると長く一つの職場で働いた方がメリットが大きいでしょう。だからこそトラブルは避けた方が良く、リスク回避の方法を知っておくことは重要といえます。

回避方法はそれほど難しくはありません。大切なのは感情的にならないことで、冷静さを常に持ち続けておくことで揉め事になりかけた時に客観的に対処できるようになります。また、当事者同士ではトラブルが大きくなってしまう危険性があるため、一人で解決しようとせずに上司や同僚に助けを求めることも重要です。

まずはトラブルを避けるようにし、感情的になりやすい高齢者につられるのではなく冷静に対処しましょう。基本的な行動になりますが、揉め事が起きたらたらすぐに報告し、一人で抱え込まないことでストレスがなく長く働けるようになるはずです。